――maaruで働き始めて何年になりますか？
Nさん：もうすぐ4年になります。

――そんなに長く！続けられている理由は何だと思いますか？
Nさん：やっぱり、お客様に「ありがとう」って言われたり、「美味しかったからまた来たよ〜」って声をかけていただくと、すごく嬉しいので...それがやる気にも繋がっています。あと、スタッフ同士も仲がよくて、気を遣わずに自然体で働けるのもありがたいですね。

――接客業ならではのやりがいですね！

――逆に、大変なことは何ですか？
Nさん：ギフトを組む時ですね。
「おまかせでお願いします」って言われることも多いんですが、うちは50種類以上のバウムクーヘンがあるので…正直、悩みますね。
おすすめのバウムクーヘンが多すぎて（笑）

あとは、箱を開けた時にカラフルで可愛いと思ってもらえるように、いつも悩みながらギフトを組んでいます。お客様に喜んでもらえるように...良い悩みです！

――ちなみに、Nさんのおすすめ商品は？
Nさん：「ニコニコサイズばぁむ」です！
4分の1サイズで小さめなので、いろんな味をちょっとずつ食べたい方におすすめです。
おやつにもいいし、ちょっとしたプレゼントにもいいです。

――最後に、maarufactoryのおすすめの楽しみ方を教えて下さい！
Nさん：ぜひ、季節のバウムクーヘンを楽しんでほしいです♪
夏は爽やかなフレーバー、秋はお芋系バウムクーヘンなどが登場するので、季節ごとの“旬”フレーバーを楽しんでもらえたら嬉しいです。
あと、店内にフォトスポットが色々あるので、写真を撮るだけでも遊びに来てもらえたらと思います♪

――本日は、ありがとうございました！

Nさんにお話を聞いてみると「お客様に喜んでほしい」という想いが強く伝わってきました。
maaru factoryがあたたかい雰囲気なのは、こうしたスタッフのみなさんの力があってこそだと改めて感じました。

これからも、ご来店したお客様に「来てよかった！」と思ってもらえるお店づくりを目指して、
スタッフ一同日々精進してまいります。


次回のスタッフインタビューもお楽しみに！



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